Главная
19 | 06 | 2019
Кобринрайводоканал
Наши услуги
Голосование
1. Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ ?
 
2. С какими вопросами Вы обратились в организацию ЖКХ ?
 
3. Что вас не удовлетворило при использовании Вашего обращения службой ЖКХ ?
 
4. Что вас удовлетворило при использовании Вашего обращения службой ЖКХ ?
 
5. Достаточно ли Вы информированы о предоставляемых ЖКХ услугах, о порядке и условиях их оказания
 
6. Оценка работы организации ЖКХ за последний год
 
электронные обращения юр лиц PDF Печать E-mail

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СВЕДЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

 

НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ НА БЕЛОРУССКОМ ЯЗЫКЕ

 

В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 № 300-З (далее – Закон),(с изменениями и дополнениями, актуальны с 23 января 2016 г.) электронные обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учётом особенностей, предусмотренных статьей 25 «Рассмотрение электронных обращений» Закона.

Требования, предъявляемые  к электронным обращениям, установлены пунктом 1, абзацами  вторым-четвертым пункта 2 либо абзацами  вторым-пятым  пункта 3 статьи 12 Закона (размещены ниже).

При несоблюдении установленных требований, Ваше электронное обращение может быть оставлено  без рассмотрения по существу в порядке, установленном пунктом 4 статьи 15 Закона.

В случае, если Вы хотите  получить письменный ответ на своё электронное обращение на бумажном носителе на Ваш почтовый адрес, Вы должны уведомить об этом в своем электронном обращении.

В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя государственного органа   либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте государственного органа или иной государственной организации в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.

В соответствии  со статьей 7 Закона  Вы имеете право:
отозвать свое электронное обращение  до рассмотрения его по существу   путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

В соответствии  со статьей 20 Закона  Вы имеете право:
обжаловать в установленном порядке в вышестоящую организацию ответ на Ваше обращение или  решение об оставлении  обращения без рассмотрения  по существу. Ответ организации  на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу после обжалования в вышестоящую организацию  может быть обжалован Вами  в суд в порядке, установленном законодательством.

Для направления Вашего электронного обращения Вам необходимо  заполнить следующую форму. Все поля  формы являются  обязательными для заполнения.

Для заполнения формы электронного обращения нажмите ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ.

 
Горячая линия

Тел.: 2-18-66

понедельник - пятница
с 8.00 до 17.00,
обед с 12.00 до 13.00

Погода в Кобрине
 
pogoda.by