Электронныя звароты грамадзян

ІНФАРМАЦЫЯ ДЛЯ ЗВЕСТКІ ЗАЯЎНІКАЎ

У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» ад 18.07.2011 № 300-З(далей – Закон), (са зменамі і дапаўненнямі, актуальныя з 23 студзеня 2016 г.) электронныя звароты падлягаюць разгляду ў парадку, устаноўленым для разгляду пісьмовых зваротаў, з улікам асаблівасцяў, прадугледжаных артыкулам 25 «Разгляд электронных зваротаў» Закона.

Патрабаванні, што прад’яўляюцца да электронных зваротаў, устаноўлены пунктам 1, абзацамі другім-чацвёртым пункта 2 альбо абзацамі другім-пятым пункта 3 артыкула 12 Закона (размешчаны ніжэй).

Пры парушэнні ўстаноўленых патрабаванняў, Ваш электронны зварот можа быць пакінуты без разгляду па сутнасці ў парадку, устаноўленым пунктам 4 артыкула 15 Закона.

У выпадку, калі Вы хочаце атрымаць пісьмовы адказ на свой электронны зварот на папяровым носьбіце на Ваш паштовы адрас, Вы павінны паведаміць аб гэтым у сваім электронным звароце.

У выпадку, калі якія паступаюць электронныя звароты аналагічнага зместу ад розных заяўнікаў маюць масавы характар (больш за дзесяць зваротаў), адказы на такія звароты па рашэнні кіраўніка дзяржаўнага органа або асобы, ўпаўнаважанага ім падпісваць ва ўстаноўленым парадку адказы на звароты могуць размяшчацца на афіцыйным сайце дзяржаўнага органа або іншай дзяржаўнай арганізацыі ў глабальнай камп’ютарнай сетцы Інтэрнэт без накіравання адказаў (паведамленняў) заяўнікам.

У адпаведнасці з артыкулам 7 Закона Вы маеце права:
адклікаць свой электронны зварот да разгляду яго па сутнасці шляхам падачы пісьмовай заявы альбо накіравання заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім быў накіраваны электронны зварот.

У адпаведнасці з артыкулам 20 Закону Вы маеце права:
абскардзіць ва ўстаноўленым парадку ў вышэйстаячую арганізацыю адказ на Ваш зварот або рашэнне аб пакіданні звароту без разгляду па сутнасці. Адказ арганізацыі на зварот або рашэнне аб пакіданні звароту без разгляду па сутнасці пасля абскарджання ў вышэйстаячую арганізацыю можа быць абскарджаны вамі ў суд у парадку, устаноўленым заканадаўствам.

Для накіравання вашага электроннага звароту Вам неабходна запоўніць наступную форму. Усе палі формы з’яўляюцца абавязковымі для запаўнення.

Для запаўнення формы электроннага звароту націсніце ЗАПОЎНІЦЬ ФОРМУ.
.